Wymiana i zwroty

Wymiana w ramach Unii Europejskiej

Wymiana towaru jest możliwa w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem wymiany jest nienaganny stan towaru. Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania oraz musi mieć zachowane wszystkie metki. Aby wymienić towar, należy dokonać zwrotu na zasadach omówionych poniżej, a następnie złożyć nowe zamówienie.

Proszę mieć na uwadze, iż wymiana jest możliwa tylko z kraju, do którego została dostarczona przesyłka. Dodatkowe informacje o wymianie towaru znajdą Państwo w Warunkach Handlowych.

Zwroty

Zwrot towarów zakupionych na stronie Mybudapester.com jest możliwy w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszty związane z przesyłką zwrotną pozostają po stronie Klienta i nie zostaną zwrócone przez sklep. Odstąpienie od umowy kupna może zostać dokonane na poniższe sposoby:

1. Pisemnie lub telefonicznieOdstąpienie od zakupu telefonicznie, mailowo, przez Fax lub pocztę w ciągu 20 dni od otrzymania towaru. Następnie w ciągu kolejnych 5 dni należy odesłać towar. Finalnie przesyłka zwrotna musi dotrzeć do sklepu najpóźniej 30 dni od daty otrzymania zamówienia przez Klienta./p>

2. Przesyłka zwrotna Odesłanie towaru jest możliwe w ciągu 30 dni po otrzymaniu przesyłki.

Proszę wziąć pod uwagę poniższe warunki dotyczące zwrotu:

  • Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Wszystkie metki muszą zostać zachowane.  
  • Większa liczba towarów do zwrotu powinna być dostarczona w jednej przesyłce.
  • Przesyłka zwrotna jest dostarczana na odpowiedzialność Klienta. Zalecamy skorzystanie z usług firmy kurierskiej DHL.
  • Przesyłka zwrotna musi zostać nadana z kraju, do którego został wysłany towar

Płatność tytułem zwrotu

Cena zakupu towaru zostanie Państwu zwrócona w przeciągu 10-14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej. W przypadku, gdy dane odbiorcy produktu różnią się od danych osoby kupującej, środki pieniężne zostaną zwrócone na konto lub kartę osoby kupującej. Zwrot pieniędzy następuje w tej samej walucie, w której został zakupiony produkt. Proszę mieć na uwadze, iż nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty związane z przewalutowaniem. Dodatkowe informacje o zwrotach znajdą Państwo w naszym Regulaminie.

Formularz odstąpienia od umowy

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy kupna jest do Państwa dyspozycji tutaj